Cancelar o administrar ControlTabs Pro.
ControlTabs Pro se cobra una vez al año. Los cobros los procesa el proveedor de pago mostrado en el checkout, así que la suscripción se administra desde su portal de pedidos.
Abrir el portal de pedidosCómo se entra
El portal pide la dirección de correo usada en la compra y envía un enlace de acceso a ese buzón. No hace falta crear una cuenta, recordar una contraseña ni conservar el comprobante original.
Ese portal está en inglés, igual que el correo de confirmación.
Qué se puede hacer desde ahí
- Administrar la suscripción, con el control «Manage Subscription» del pedido.
- Consultar la clave de licencia, si se perdió el correo donde llegó.
- Ver los pedidos y generar una factura.
Cancelar detiene la renovación; no retira el acceso ya pagado. Pro sigue disponible hasta el final del periodo en curso. Los respaldos ya guardados viven en el navegador, no en la suscripción.
Si algo no se resuelve ahí
Escribe a soporte@controltabs.com desde la dirección usada en la compra, indicando el número de pedido. Una cancelación nunca depende de recibir respuesta: el portal es la vía directa y no requiere intervención de nadie.